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mediasupport - Neues Ticket eröffnen

mediasupport Informationen: Unser Support Ticketsystem steht Ihnen für Mutationen auf Ihrer Website, Änderungen im CMS, bei Problemen mit Ihrem Email Zugang/Postfach, sowie für mediawinner produktbezogene oder allgemeine Probleme zur Verfügung. Wenn Sie ein Ticket eröffnen, dann ersuchen wir Sie uns das Problem so genau und detailiert wie möglich zu beschreiben, bitte hinterlassen Sie notfalls auch eine Telefonnummer, damit wir Sie unter Umständen zurückrufen können. Sie werden umgehend nach Ticket Eröffnung eine Bestätigungsmail in Ihrem Postfach finden. Sowohl mit der dort angegebenen Ticket Nummer als auch mit dem Zugangsschlüssel ist es Ihnen möglich den Status Ihres Tickets permanent zu überprüfen. In besonders heiklen Fällen oder wenn Sie über ein eintsprechendes Support Abonnement verfügen, steht Ihnen unsere Support Hotline unter der Nummer +41 (0)79 382 78 40 an Werktagen in der Zeit von 08:30 bis 11:30 und von 14:00 bis 16:00 zur Verfügung. ACHTUNG Wenn Sie Dateien als Anhang mitschicken, dann ersuchen wir Sie, dass Sie bitte nicht mehr als 3.5 MB in einer Ticketanfrage versenden! Bitte nur einmal auf Abschicken klicken - es wird ja live versendet(!). Nach dem Versand werden Sie automatisch auf den Ticket-Bestätigungsbildschirm weitergeleitet. Vielen Dank - mediaoperations Ticket Eröffnung:

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